Líderes: aliados en la gestión del conocimiento
La Gestión del Conocimiento involucra a todos los procesos de la organización, pues, gracias a este se pueden viabilizar diferentes iniciativas, transversales a toda la cadena de valor. Una adecuada…
Posibilitemos la gestión del conocimiento desde la cultura organizacional
La cultura organizacional, ese rasgo característico que hace la diferencia entre una organización y otra desde su esencia, puede entenderse desde dos perspectivas
Buyer Persona en la estrategia de gestión del conocimiento
Buyer Persona, una representación del cliente al que va dirigido un producto / servicio. Un “avatar” que nos describe de manera muy detallada quién es: su edad, preferencias, gustos, temores, retos,…